دوره 24، شماره 129 - ( 4-1396 )                   جلد 24 شماره 129 صفحات 75-86 | برگشت به فهرست نسخه ها


XML Print


Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:

باستانی پیوند، موسی کاظمی زهره، احمدزاده مهدیه سادات. ارزشیابی چندجانبه میزان رضایتمندی از اجرای طرح تحول سلامت در یک مرکز آموزشی درمانی جنوب کشور در سال 1394 . دو ماهنامه علمی - پژوهشی دانشور پزشکی. 1396; 24 (129) :75-86

URL: http://daneshvarmed.shahed.ac.ir/article-1-1761-fa.html


چکیده:   (435 مشاهده)

مقدمه و هدف : نیازهای سلامت جامعه تحت‌تأثیر شرایط اقتصادی و اجتماعی و سیاسی پیوسته تغییر می‌کنند. پاسخگویی به این تغییرات مهم‌ترین استدلالی بود که بر اساس آن بحث ایجاد تحول و ارتقا در نظام سلامت کشور مطرح شد. این مطالعه با هدف تعیین میزان رضایتمندی از اجرای طرح تحول سلامت انجام شد.
 
مواد و روش‌ها: مطالعۀ حاضر تحلیلی مقطعی می‌باشد که در سال 1394 در مرکز آموزشی‌درمانی چمران شیراز انجام شد. در این مطالعه پنج پرسش‌نامه برای گروه‌های مختلف، شامل مدیران و سرپرستان بخش‌ها، پزشکان، پرستاران و پرسنل درمانی، پرسنل اداری و مالی و بیماران تهیه شد. پایایی پرسش‌نامه‌ها با آلفای کرونباخ بالای 70درصد تأیید شد. حجم نمونه‌ای معادل 295 با استفاده از فرمول کوکران تعیین شد. ابزار مورداستفاده، پرسش‌نامۀ استاندارد مرکز تحقیقات ملی سلامت بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS19 و از طریق آزمون‌های آماری ضریب همبستگی پیرسون و تی مستقل و آنوا تجزیه‌وتحلیل شدند.
 
نتایج: کمترین میانگین رضایت به‌ترتیب در گروه پزشکان 56/0±62/1، پرسنل اداری و مالی 88/0±82/2، پرستاران و پرسنل درمانی 25/0±84/2، مدیران و سرپرستان 48/0±09/3، بیماران 30/0±44/3 بود. رضایت پزشکان بر حسب وضعیت تأهل اختلاف آماری معناداری نشان داد (038/0=p). رضایت بیماران نیز بر حسب تحصیلات) 008/0=p) اختلاف آماری معناداری نشان داد.
 
نتیجه‌گیری: طرح تحول سلامت علی‌رغم تمامی محاسنی که دارد، در برخی جوانب با نقایص و کاستی‌هایی روبرو است که موجب نارضایتی گروه‌‌های ذی‌نفع شده است؛ لذا نیازمند پایش و ارزیابی دوره‌ای می‌باشد.

واژه‌های کلیدی: طرح تحول سلامت، رضایتمندی.
متن کامل [PDF 661 kb]   (97 دریافت)    
نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: مدیریت خدمات بهداشتی درمانی

ارسال نظر درباره این مقاله : نام کاربری یا پست الکترونیک شما:
کد امنیتی را در کادر بنویسید

کلیه حقوق این وب سایت متعلق به دانشور پزشکی می باشد.

طراحی و برنامه نویسی : یکتاوب افزار شرق

© 2015 All Rights Reserved | Daneshvar

Designed & Developed by : Yektaweb